Gyakori Kérdések & Technikai Tudnivalók

Felhelyezés & Technika
Meddig érdemes felhelyeznem a matricát a megérkezés után?
Szakmai javaslatunk szerint a matricát a kézhezvételtől számított 5 naptári napon belül érdemes felhelyezni. Ez azért ajánlott, mert az applikáló (átvivő) réteg tapadása idővel változhat, ami megnehezítheti a precíz munkát.
Lehet-e lakkozni a matricát?
Igen, a matricáink prémium anyaga lakkozható. Fontos azonban, hogy csak vízbázisú lakkot használj, és a felhelyezés után várj legalább 24 órát, hogy a ragasztó teljesen megkössön, mielőtt a lakkréteg felkerülne.
Mit jelent a matrica tükrözése?
A tükrözés opciót akkor válaszd, ha például üvegfelület belső oldalára szeretnéd ragasztani a matricát (hogy kívülről legyen olvasható), vagy ha az autó két oldalára szimmetrikus grafikát szeretnél (pl. egy irányba néző állatfigurák vagy logók).
Mivel tisztítsam meg a felületet?
A legfontosabb a zsír- és szilikonmentesítés. Használj gyógyszertári alkoholt vagy ablaktisztítót (ami nem tartalmaz viaszt/bevonatot). Kerüld a benzint!
Rendelés & Adatok
Letölthető a matricák technikai adatlapja?
Igen, a fóliák részletes technikai paramétereit (vastagság, tapadás, élettartam) tartalmazó dokumentumot az alábbi gombra kattintva érheted el:
Technikai Adatlap Letöltése (PDF)
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Vásárlásod rendezheted Barion rendszerén keresztül (bankkártyás fizetés), banki átutalással (előre utalás), vagy utánvéttel a futárnál (készpénz vagy kártya).
Mi történik, ha nem sikerül a bankkártyás fizetés?
Semmi gond! Ebben az esetben a rendelésedet banki átutalással is rendezheted. A visszaigazoló e-mailben megtalálod a bankszámlaszámunkat és a hivatkozási adatokat. Amint az összeg beérkezik, indítjuk a gyártást.
Szállítási információk
Milyen szállítási módok érhetőek el?
A csomagokat az MPL (házhozszállítás, PostaPont vagy automata) és a FOXPOST (automata) munkatársai juttatják el hozzád. A pontos díjakat a pénztár oldalon látod.
Vállaltok külföldi szállítást?
Jelenleg nincs lehetőség külföldi szállításra, megrendeléseket kizárólag Magyarország területére teljesítünk.
Garancia & Hibakezelés
Mi történik, ha hibás terméket kapok?
Minden matricát kézzel ellenőrzünk, de ha mégis hiba csúszna a gépezetbe, küldj egy fotót a hibáról az info@tuningmatrica.hu címre a rendelési számoddal együtt. Soron kívül és ingyenesen újragyártjuk neked a terméket!
Helytelen felragasztás esetén kérhetek pót-matricát?
Mivel a felhelyezés a vásárló felelőssége, ingyenes cserét ebben az esetben nem tudunk biztosítani. Azonban tudjuk, hogy megesik a baki, ezért ha jelzed nekünk a problémát, egyedi „vigaszdíjas” kedvezményt biztosítunk a pót-matrica megrendeléséhez.